Jusqu'à 200 EUR + 50 tours gratuits
Il revient au joueur de lire et d'assimiler les présentes conditions relatives aux bonus avant de participer à une promotion. Le cas échéant, le joueur peut contacter le support client par courriel ou via le chat en direct.
Par « bonus » ou « promotion », nous entendons aussi bien des tours gratuits que différents types d'avantages, ainsi que tout crédit attribué directement à votre compte joueur lors d'un dépôt.
Des offres complémentaires ou promotions spéciales peuvent être proposées et seront listées sur notre page des promotions. Si aucune condition particulière n'est précisée, les termes et conditions générales applicables aux bonus s'appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d'un dépôt, la somme déposée est créditée sur le « solde cash » tandis que le bonus correspondant est affecté au « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment sous réserve des règles générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur bénéficie d'un bonus actif, les débits se feront d'abord sur le solde cash, puis sur le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les exigences de mise atteintes. Vous pouvez suivre la progression des mises dans l'onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf précision différente dans l'offre, le montant exigé pour les mises correspond à 40 fois la valeur du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus comptent pour remplir les conditions de mise du bonus.
2.3 Une fois que le joueur a satisfait entièrement aux exigences de mise, le solde bonus est converti automatiquement en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d'avoir complété les exigences de mise, le bonus actif et les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 Les jeux contribuent différemment aux conditions de mise: les machines à sous à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et le live à 5 %. Les autres catégories ne participent pas.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise d'un bonus est de 30 jours; passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Si une mise combine solde cash et solde bonus (une « mise mixte »), tous les gains issus de cette mise sont portés sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale permise lors de l'usage d'un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. En cas de mise supérieure, le bonus ainsi que les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains provenant de tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont pas soumis à conditions de mise.
3.2 Le montant maximum retirable des gains générés par des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits expirent 7 jours après leur attribution, sauf indication contraire mentionnée dans l'offre promotionnelle.
3.4 Les montants déposés associés aux tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au minimum une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraînera l’annulation des tours gratuits qui figurent sur le compte et qui n’ont pas été utilisés par le joueur au moment du retrait.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot indiqués sur le site sont fournis uniquement à titre informatif. La somme exacte de chaque jackpot est affichée dans la fenêtre de jeu prévue à cet effet dès que le jeu est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Ce processus se fait en temps réel, toutefois l’affichage peut nécessiter un court délai avant d’être mis à jour. Quel que soit le montant visible dans le jeu, c’est la valeur enregistrée sur le serveur au moment de la victoire qui sera versée.
4.3 Le paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut requérir un délai de traitement additionnel pouvant aller jusqu’à 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus proposés par CasinoOK, le joueur accepte automatiquement les modalités et conditions liées à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire indiquée dans les conditions d’une promotion, un joueur ne peut obtenir qu’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés en dehors d’une promotion, le montant maximal pouvant être retiré est limité à vingt fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximal de retrait lié à un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains associés en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque presque nulles dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain découlant d’un bonus jugé non légitime peut donner lieu à l’annulation du bonus et/ou des gains qui y sont rattachés.
5.10 Les manipulations de jeu, telles que l’utilisation de la Martingale, du système Paroli ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), sont interdites et peuvent entraîner l’annulation des gains correspondants.
5.11 Ces pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte et/ou à l’exclusion du joueur de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant d’effectuer une mise et/ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus actif et de désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 CasinoOK se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par CasinoOK sont destinés uniquement à des fins de divertissement. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute session de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 CasinoOK se réserve le droit d’interdire à tout joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de CasinoOK prévaut et est définitive.
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